• Al servizio d’alloggio si accede mediante registrazione di un documento d’identità valido per ogni ospite.
• Il pagamento è anticipato, alla consegna delle chiavi, per tutto il periodo di soggiorno.
• Il mancato rispetto del REGOLAMENTO da parte degli ospiti annulla e sospende l’erogazione del servizio.
• Partenze anticipate e arrivi ritardati, causano notevole disagio all'organizzazione e danni all'Amministrazione. Nei casi succitati la Direzione è costretta ad addebitare l'intero periodo prenotato anche se non utilizzato.
• Nel caso si rinunciasse ad una prenotazione, la stessa verrà accettata esclusivamente tramite comunicazione scritta. La somma versata a titolo di caparra confirmatoria, verrà rimborsata nella misura del:

• ANNULLAMENTI/DISDETTE senza versamento di caparra:
I termini standard prevedono la possibilità di cancellazione della prenotazione 48 ore in anticipo rispetto all'arrivo previsto. Se la cancellazione avviene entro questi termini, il nostro Residence normalmente non addebita nessuna penale. Per le cancellazioni successive alla scadenza indicata, si procederà all'addebito di una penale di cancellazione, in tale caso vi verrà addebitato l'importo di una notte, comprese le spese relative al recupero imposte e le tasse di servizio.

• La Direzione si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza).
• La prima colazione non è inclusa nella tariffa, se richiesto viene fornito un kit colazione self-service al prezzo di 5,00 EUR a persona al giorno.